aeb67 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

না। aeb67-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

মোবাইল OTP দিয়ে প্রাথমিক যাচাই করা হয়। তবে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই করতে হয় — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। তাই নিবন্ধনে সঠিক তথ্য দেওয়া জরুরি।

লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে সেখানে রিসেট লিঙ্ক বা OTP পাঠানো হবে। এই প্রক্রিয়ায় ২–৩ মিনিটের বেশি লাগে না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পরিবর্তন করা যায়। তবে নিরাপত্তার কারণে পরিবর্তনের আগে বর্তমান নম্বর বা ইমেইলে OTP যাচাই করতে হবে। সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন করে ডিপোজিট পাতায় যান। পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন — মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং বা অন্যান্য ই-ওয়ালেট থেকে যেটা সুবিধাজনক। পরিমাণ দিন এবং নিশ্চিত করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক জমা হয়।

aeb67-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ন্যূনতম ১০০ টাকা থেকে শুরু হয়। সর্বশেষ সীমা জানতে ডিপোজিট পাতা দেখুন।

মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেটের ক্ষেত্রে সাধারণত তাৎক্ষণিক (১–৫ মিনিট)। ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে। ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে জানান।

aeb67 ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব ট্রান্সফার ফি নিতে পারে — সেটা সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার নিজস্ব নীতি।

লগইন করে উইথড্রয়াল পাতায় যান। পরিমাণ দিন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে যদি এখনো না করা থাকে। অনুমোদনের পর মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা চলে আসবে।

সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। মোবাইল ব্যাংকিংয়ে দ্রুত হয়, ব্যাংক ট্রান্সফারে ২–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাইয়ের কারণে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়াল সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে। সাধারণত ন্যূনতম ৫০০ টাকা থেকে শুরু। VIP সদস্যরা বেশি সীমায় উইথড্রয়াল করতে পারেন। সর্বশেষ সীমা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — এটি বেটিংয়ে ব্যবহার করতে হয়। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট (wagering requirement) পূরণ হলে বোনাস থেকে অর্জিত জেতা টাকা উইথড্রয়াল করা যায়। বিস্তারিত শর্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় পাবেন।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস যোগ হয়। বোনাস সক্রিয় করার জন্য আলাদা কোনো পদক্ষেপ নেই — ডিপোজিট করুন এবং বোনাস পান।

হ্যাঁ! আপনার রেফারেল কোড ব্যবহার করে কেউ নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। বিস্তারিত শর্ত জানতে অ্যাকাউন্টের প্রমোশন বিভাগ দেখুন।

বোনাসের মেয়াদ বোনাসের ধরন অনুযায়ী আলাদা। ওয়েলকাম বোনাস সাধারণত ৩০ দিন, সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ৭ দিন। মেয়াদের মধ্যে wagering requirement পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, হকি, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল সহ শতাধিক স্পোর্টসে বেট দেওয়া যায়। এছাড়া ই-স্পোর্টস, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমে বেট দেওয়ার সুবিধাও আছে।

হ্যাঁ, aeb67-এ লাইভ বেটিং সুবিধা আছে। ম্যাচ চলাকালীন রিয়েলটাইমে পরিবর্তনশীল অডসে বেট দিতে পারবেন। লাইভ স্কোরবোর্ড ও স্ট্যাটিস্টিক্সও দেখা যায়।

বেটের ধরন ও ইভেন্টের উপর নির্ভর করে ন্যূনতম বেট নির্ধারিত হয়। সাধারণত স্পোর্টস বেটে ন্যূনতম ১০ টাকা, ক্যাসিনো ও স্লট গেমে আরও কম হতে পারে। প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সীমা দেখা যায়।

সাধারণত নিশ্চিত বেট বাতিল করা যায় না। তবে কিছু ম্যাচে "Cash Out" সুবিধা থাকে — যেখানে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বেট থেকে আংশিক বা পূর্ণ অর্থ ফেরত নেওয়া যায়। এই অপশন থাকলে বেট স্লিপে দেখা যাবে।

aeb67 SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং aeb67-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান। অননুমোদিত লেনদেন বা অস্বাভাবিক লগইনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করার অনুরোধ করুন।

aeb67-এর সাপোর্টে যোগাযোগের পদ্ধতি: (১) লাইভ চ্যাট — তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য, ২৪/৭ উপলব্ধ। (২) ইমেইল — জটিল সমস্যার জন্য, ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। সব সাপোর্ট বাংলায় পাওয়া যায়।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন। aeb67 সুস্থ ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।